Top-5 prioriteringsteknikker, som du helt sikkert vil få brug for

Når du bliver leder i din virksomhed, begynder du at stå over for ekstra ansvar og pres i forhold til forskellige aspekter. Fra at opretholde et positivt omdømme til at prioritere opgaver og funktioner korrekt på daglig basis.

Den evne til at prioritere kan virke som en simpel og tilgængelig færdighed. Men for produktledere og projektledere uden erfaring kan dette være en reel årsag til fiasko.

Glukkeligvis findes der effektive prioriteringsteknikker, der har til formål at hjælpe dig med at håndtere de forskellige hierarkier og definere presserende, vigtige, nødvendige og nøgletal. De vil helt sikkert være nyttige, hvis du har brug for at fastlægge prioriteter for dine projektopgaver, mål, krav og produktfunktioner.

Indhold

Hvad er prioritering?

Prioritering i enhver virksomhed betyder typisk, at man gør de første ting først. Som ledelsesproces handler prioritering om at evaluere en række elementer og rangordne dem i rækkefølge efter vigtighed og vigtighed. Prioritering definerer normalt forskellen mellem succes og fiasko i ethvert organisatorisk projekt. Mange virksomheder er dog ikke tilstrækkeligt opmærksomme på det.

Prioriterer du dine opgaver, forretningsmål, produktfunktioner eller krav, øger du succesraten for projekter. Denne proces fremskynder et eksekveringstankegang og virksomhedskultur.

Prioritering i produkt-/projektstyring

Et af de centrale artefakter, der anvendes i agil softwareudvikling, er en produktbaggrundsbog. Produktteams udarbejder den som en kilde til story points eller opgaver, der skal gennemføres i den næste sprint. Før de kommer med i backloggen, skal hver opgave (eller ethvert punkt) prioriteres for at definere, hvad der ser mest fornuftigt ud eller giver mest værdi.

Og desuden hjælper færdigheden i at styre prioriteringer helt sikkert, når du håndterer Scope Creep og forsøger at optimere og redde dine projekter.

Top-5 Prioriteringsteknikker til ethvert formål: Fra de enkleste til de mest komplekse

Det at stole på en mavefornemmelse bringer ofte et projekt i fare. Derfor bør produkt- og projektledere, der typisk er ansvarlige for at prioritere opgaver i en backlog, konstant styrke deres professionelle færdigheder og viden med kraften fra populære prioriteringsteknikker og rammer.

Her er listen over de mest almindelige prioriteringsteknikker og metoder, der helt sikkert vil være nyttige i 2020-året.

Efter den korte beskrivelse af hver metode vil vi give vores subjektive vurdering af, hvor enkel eller kompleks metoden er, og rangere dem i stjerner

MoSCoW

En af de mest populære i projektledelsesmiljøet og de enkleste tilgange til prioritering af produkter sammensætter et akronym, der kombinerer fire prioriteringskategorier: Ved hjælp af denne metode kan du nemt vurdere den relative betydning af hver enkelt opgave. MoSCoW er lige populær blandt både virksomheder, der anvender agile softwareudviklingsmetoder, og vandfaldsfokuserede teams.

Teknikken tilbyder at opdele alle historiepunkter i følgende kategorier:

  • “Must” handler om obligatoriske elementer. Når du opgiver dem, mislykkes det aktuelle sprint højst sandsynligt.
  • “Should” repræsenterer de elementer, der er gode at have, men som ikke har den højeste prioritet. De har ikke stor indflydelse på leveringen, men de skal dog implementeres.
  • “Kunne”-punkter repræsenterer de væsentlige forbedringer i lille skala. De kræver ikke betydelige ressourcer, og deres fravær vil ikke påvirke udgivelsen væsentligt.
  • “Ville” handler om de punkter, der har den laveste betydning. Du kan nemt udelade dem eller omdisponere dem til fremtidige udgivelser.

MoSCoW fordele:

  • Operationsvenlighed og enkelhed.
  • Metoden kræver ikke dyb forståelse eller komplicerede beregninger.
  • Den fremmer den gensidige forståelse mellem teamet og interessenterne.
  • Snav og gennemsigtig planlægning.

MoSCoW ulemper:

  • Mangel på fokus på det store perspektiv.
  • Svag sammenhæng i gennemførelsen.
  • Metoden indfører ikke sekventering af opgaver og mangler planlægning.

Simplicitet:

Matrix for værdi vs. kompleksitet

Denne letvægtsmetode anvendes i vid udstrækning af produkt- og projektledere til at evaluere funktioner på en produktkøreplan. Value vs Complexity kræver en afbalanceret tilgang til forretningsmæssige og tekniske aspekter af udviklingen.

Rammen er baseret på Eisenhower-matrixen, hvor funktionerne er fordelt på fire kvadranter med to dimensioner: værdi og kompleksitet. I henhold til teknikken udføres de opgaver med størst værdi og mindst kompleksitet først.

Eisenhower-matrixen

Produktteamet vurderer funktionernes værdi, og kriterierne defineres af teamet vilkårligt. De kan repræsentere kundeengagement, kundefastholdelse, kundeanskaffelsespotentiale, markedsefterspørgsel, forventet indtjening osv.

Teamet estimerer de samlede omkostninger ved funktionen og repræsenterer dem som en proxy for den kompleksitet, der er nødvendig for at realisere den.

Værdi vs. kompleksitetsfordele:

  • Ingen detaljerede beregninger er nødvendige.
  • Udviklet fleksibilitet.

Værdi vs. kompleksitet ulemper:

  • Subjektiv karakter.
  • Metoden ser ret tidskrævende ud for store produktteams med omfattende produktfunktioner.
  • Kræver store koordineringsudgifter.

Simplicitet:

Kano Model

Teknikken er baseret på forskellige niveauer af brugernes tilfredshed med et produkts funktioner og adfærd. Ophavsmanden til metoden er den japanske forsker Noriaki Kano, som beskrev sin model i 1980’erne.

Der er forskellige måder at implementere Kano-modellen på. En af versionerne tilbyder at opdele brugernes backlog-emner efter følgende kriterier: Must-be, Attractive, One-Dimensional, Indifferent og Reverse.

Den teknik, der er baseret på brugertilfredshed, kræver, at der gennemføres undersøgelser og brugerinterviews, før der prioriteres.

  • Must-be-funktioner – en kunde anser kun produktet for funktionelt, hvis disse funktioner er inkluderet.
  • En-dimensionelle funktioner er ikke “must-have” for arbejdet, men de virker yderst ønskværdige for kunderne.
  • Attraktive funktioner har til formål at give ekstra tilfredshed. De er typisk uventede, men rare at have.
  • Indifferente funktioner har den mindst mulige indvirkning på kundernes tilfredshed og har faktisk ingen værdi.
  • Omvendte funktioner er de mest irriterende. De har normalt en negativ indvirkning på kundernes tilfredshed.

Kanomodellens fordele:

  • Hævning af et produkts stærke og svage sider.
  • Rangordning af produktfunktioner efter deres værdi.
  • Mulighed for at specificere produktets egnethed tidligt i udviklingen.
  • Kontinuerlig brugerfeedback.

Kanomodellens ulemper:

  • Ingen detaljer om de nødvendige ressourcer.
  • Modellen tager ikke højde for tid og omkostninger.
  • Tidskrævende praksis.
  • Begrænsningen ved kundernes udtalelser.
  • Nødvendigheden af at diskutere alle tekniske koncepter separat.

Enkelhed:

ICE-prioritering

ICE-scoreprioriteringsmodellen er det koncept, der er beskrevet af Sean Ellis. For at anvende ICE-scoring skal du beregne scoren pr. idé i henhold til formlen:

ICE = Impact* Confidence* Ease

hvor:

  • Impact viser, hvor meget en bestemt idé påvirker den nøglemetrik, du forsøger at forbedre, positivt.
  • Confidence viser, hvor sikker du er på Impact. Den afspejler også på en eller anden måde, hvor let det er at gennemføre den.
  • Ease viser, hvor let det er at gennemføre den.

I henhold til metoden vurderer du værdierne på en relativ skala fra 1-10, så du ikke overvurderer nogen af dem. Du kan selv vælge, hvad 1-10 betyder, så længe vurderingen forbliver konsistent.

ICE fordele

  • Et praktisk matrixformat
  • Metoden er nyttig til at sortere de opgaver, der skal realiseres, men som konkurrerer om de samme ressourcer.
  • Metoden gør det muligt for de bedste idéer at komme til tops, uanset hvor de kommer fra.

ICE ulemper

  • Redundant subjektivitet.
  • Den samme funktion kan scorer forskelligt af den samme person på et andet tidspunkt.
  • Når folk scorer en funktion til test, vil de alle score den forskelligt.

Enkelhed:

RICE-prioritering

RICE-teknikken synes at være en ret tidskrævende, men afbalanceret prioriteringsmetode for modne produkter. Denne rate-scoring-metode indebærer beregninger, hvorfor den ikke kan betragtes som en simpel metode. Desuden er den ikke anvendelig i alle prioriteringstilfælde.

RICE giver effektive teams mulighed for at tage et detaljeret kig på produktet fra forskellige sider.

Akronymet indebærer: Reach, Impact, Confidence og Effort – faktorerne til at estimere hver funktion separat.

  • Reach viser antallet af personer, der er i stand til at bruge den i en bestemt tidsperiode. Denne parameter vurderes med målinger af daglige eller månedlige aktive brugere.
  • Impact afspejler funktionens bidrag til den samlede produktfremme.
  • Tillid kommer til undsætning, når Hvis du tror, at et projekt kan have en stor effekt, men ikke har data til at underbygge det. Det hjælper dig med at vurdere, hvor sikker du er på den givne funktionsfordel.
  • Indsats viser den tid, som produkt- og ingeniørteamene har brugt. Afhængigt af behov estimeres det som et antal “person-måneder”, uger eller timer.

Du skal tage de foreslåede funktioner, rangordne hver enkelt af dem ved hjælp af et Reach-, Impact-, Confidence- og Effort-kriterium og bruge scorerne til at beslutte, hvilke funktioner der skal skæres væk. Formlen ser således ud:

RICE= Reach*Impact*Confidence/Effort

Jo større satsen er, jo højere prioritet.

RICE fordele:

  • Giver et samlet billede.
  • Relevante metrikker og tal.
  • Holder brugeroplevelsen som meget vigtig.

RICE ulemper:

  • Modellen er tidskrævende.
  • En masse beregninger.
  • Den afhænger af data, som du måske ikke har.
  • Det er ikke altid klart, hvem der har ansvaret for det.

Enkelhed:

Gennem at anvende nogle af disse prioriteringsmetoder lærer virksomhederne, at det er en væsentlig del af det organisatoriske liv at fastsætte og ændre prioriteter.

Hvis de implementeres effektivt, ændrer prioriteringsrammer fundamentalt virksomheder, men kun hvis topledelsen tager fat på svære valg.

Hvilke prioriteringsmetoder har du anvendt? Var din erfaring vellykket?

Skriv et svar

Din e-mailadresse vil ikke blive publiceret.