Las 5 mejores técnicas de priorización que definitivamente necesitará

Al alcanzar el papel de líder en su empresa, comienza a enfrentarse a una responsabilidad y presión extra en términos de varios aspectos. Desde mantener una reputación positiva hasta priorizar correctamente las tareas y características en el día a día.

La capacidad de establecer prioridades puede parecer una habilidad sencilla y accesible. Sin embargo, para los gestores de productos y los gestores de proyectos sin experiencia, puede ser una verdadera causa de fracaso.

Por suerte, existen potentes técnicas de priorización que tienen como objetivo ayudarle a lidiar con las diferentes jerarquías y definir los elementos urgentes, importantes, necesarios y necesarios. Serán definitivamente útiles si necesita determinar las prioridades para las tareas de su proyecto, los objetivos, los requisitos y las características del producto.

Contenidos

¿Qué es la priorización?

La priorización en cualquier empresa suele significar hacer lo primero. Como proceso de gestión, la priorización consiste en evaluar una serie de elementos, clasificándolos por orden de urgencia e importancia. La priorización suele definir la diferencia entre el éxito y el fracaso en cualquier proyecto organizativo. Sin embargo, muchas empresas no le prestan suficiente atención.

Priorizando las tareas, los objetivos de negocio, las características del producto o los requisitos, se aumentan las tasas de éxito de los proyectos. Este proceso acelera la mentalidad de ejecución y la cultura de la empresa.

La priorización en la gestión de productos/proyectos

Uno de los artefactos centrales que se utilizan en el desarrollo de software ágil es un backlog del producto. Los equipos de producto lo compilan como una fuente de puntos de historia o tareas que deben completarse en el siguiente sprint. Antes de incorporarse al backlog, cada tarea (o cualquier ítem) debe ser priorizado para definir qué es lo que parece más razonable o entrega más valor.

Además, la habilidad de gestionar las prioridades definitivamente ayuda cuando se trata de Scope Creep, tratando de optimizar y salvar sus proyectos.

Las 5 mejores técnicas de priorización para cualquier propósito: De lo más sencillo a lo más complejo

Confiar en una corazonada suele poner en riesgo un proyecto. Es por eso que los gerentes de productos y proyectos que suelen ser responsables de priorizar las tareas en un backlog deben potenciar constantemente sus habilidades y conocimientos profesionales con el poder de las técnicas y marcos de priorización populares.

Aquí está la lista de las técnicas y métodos de priorización más comunes, que serán definitivamente útiles en el año 2020.

Después de la breve descripción de cada método, daremos nuestra valoración subjetiva de lo sencillo o complejo que es el método, clasificándolos en estrellas

MoSCoW

Uno de los más populares en el entorno de la gestión de proyectos y de los enfoques más sencillos para priorizar productos compone un acrónimo que combina cuatro categorías de prioridad: Debe, debería, podría y podría (o no).

Usando el método, se puede evaluar fácilmente la importancia relativa de cada tarea. MoSCoW es igualmente popular entre las empresas que adoptan prácticas de desarrollo de software ágiles y los equipos centrados en la cascada.

La técnica ofrece desglosar todos los puntos de la historia en las siguientes categorías:

  • «Debe» se trata de elementos obligatorios. Cuando se abandonan, lo más probable es que el sprint actual fracase.
  • «Debería» representa los ítems grandes para tener, pero con no la más alta prioridad. No tienen mucho impacto en la entrega, sin embargo, deben ser implementados.
  • Los elementos «Podría» representan las mejoras esenciales a pequeña escala. No requieren recursos considerables y su ausencia no afectará significativamente a la liberación.
  • «Podría» se trata de los elementos de menor importancia. Puede omitirlos fácilmente o reprogramarlos para futuras versiones.

Ventajas de MoSCoW:

  • Amabilidad y simplicidad operativa.
  • El método no requiere una comprensión profunda ni cálculos complicados.
  • Promueve el entendimiento mutuo entre el equipo y las partes interesadas.
  • Programación rápida y transparente.

Desventajas de MoSCoW:

  • Falta de enfoque en el panorama general.
  • Débil consistencia de la implementación.
  • El método no introduce una secuencia de tareas y carece de planificación.

Simplicidad:

Matriz Valor vs Complejidad

Esta metodología ligera es muy utilizada por los gestores de productos y proyectos para evaluar las características de una hoja de ruta de producto. Valor vs. Complejidad requiere un enfoque equilibrado de los aspectos empresariales y técnicos del desarrollo.

El marco se basa en la matriz de Eisenhower, en la que las características se distribuyen en cuatro cuadrantes con dos dimensiones: valor y complejidad. Según la técnica, las tareas de mayor valor y menor complejidad se realizan primero.

La matriz de Eisenhower

El equipo de producto estima el valor de las características y los criterios son definidos por el equipo de forma arbitraria. Pueden representar el compromiso del cliente, la retención, el potencial de adquisición de clientes, la demanda del mercado, los ingresos esperados, etc.

El equipo estima el coste total de la característica y lo representa como un proxy de la Complejidad necesaria para realizarla.

Valor vs. Complejidad ventajas:

  • No se necesitan cálculos detallados.
  • Flexibilidad avanzada.

Desventajas de Valor vs. Complejidad:

  • Carácter subjetivo.
  • El método parece consumir bastante tiempo para grandes equipos de producto con extensas características de producto.
  • Requiere gastos de coordinación de alto coste.

Simplicidad:

Modelo Kano

La técnica se basa en diferentes niveles de satisfacción de los usuarios con las características y el comportamiento de un producto. El autor del método es el investigador japonés Noriaki Kano que describió su modelo en la década de 1980.

Hay diferentes formas de implementar el modelo Kano. Una de las versiones ofrece dividir los elementos del backlog del usuario por los siguientes criterios: Debe ser, Atractivo, Unidimensional, Indiferente y Reverso.

La técnica que se basa en la satisfacción del usuario, requiere la realización de encuestas y entrevistas a los usuarios antes de priorizar.

  • Características imprescindibles: un cliente considera que el producto es funcional sólo si se incluyen estas características.
  • Las características unidimensionales no son «imprescindibles» para el trabajo, pero parecen extremadamente deseables para los clientes.
  • Las características atractivas tienen como objetivo añadir una satisfacción adicional. Son típicamente inesperadas pero agradables de tener.
  • Las características indiferentes tienen el menor impacto posible en la satisfacción de los clientes y en realidad no tienen ningún valor.
  • Las características inversas son las más molestas. Suelen tener un efecto negativo en la satisfacción del cliente.

Ventajas del modelo Kano:

  • Se destacan los puntos fuertes y débiles de un producto.
  • Clasificación de las características del producto por su valor.
  • Capacidad de especificar el ajuste del producto en una fase temprana del desarrollo.
  • Retroalimentación constante del usuario.

Desventajas del modelo Kano:

  • No hay detalles sobre los recursos necesarios.
  • El modelo no tiene en cuenta el tiempo y los costes.
  • Práctica que consume tiempo.
  • La restricción por las opiniones de los clientes.
  • La necesidad de discutir todos los conceptos tecnológicos por separado.

Simplicidad:

Priorización ICE

El modelo de priorización de puntuación ICE es el concepto descrito por Sean Ellis. Para aplicar la puntuación ICE, hay que calcular la puntuación por idea, según la fórmula:

ICE = Impacto* Confianza* Facilidad

donde:

  • El Impacto muestra en qué medida una idea concreta afecta positivamente a la métrica clave que se intenta mejorar.
  • La Confianza demuestra lo seguro que se está del Impacto. También refleja la facilidad de implementación de alguna manera.
  • La facilidad muestra la facilidad de implementación.

Según el método, usted califica los valores en una escala relativa de 1-10 para no sobrevalorar ninguno de ellos. Se puede elegir lo que significa el 1-10, siempre que la calificación se mantenga coherente.

Ventajas del método

  • Un cómodo formato de matriz
  • El método es útil para ordenar las tareas que deben realizarse pero que compiten por los mismos recursos.
  • El método permite que las mejores ideas suban a la cima, vengan de donde vengan.

Desventajas de ICE

  • Subjetividad redundante.
  • La misma característica puede ser puntuada de forma diferente por la misma persona en un momento distinto.
  • Cuando las personas puntúan una característica para probarla, todas la puntuarán de forma diferente.

Simplicidad:

Priorización RICE

La técnica RICE parece un enfoque de priorización bastante lento pero equilibrado para productos maduros. Este método de puntuación implica cálculos, por lo que no puede considerarse sencillo. Además, no es aplicable en todos los casos de priorización.

RICE permite a los equipos eficaces echar un vistazo detallado al producto desde diferentes lados.

El acrónimo implica: Alcance, Impacto, Confianza y Esfuerzo – los factores para estimar cada característica por separado.

  • El alcance demuestra el número de personas capaces de utilizarlo en un período de tiempo determinado. Este parámetro se evalúa con las métricas de Usuarios Activos Diarios o Mensuales.
  • Impacto refleja la contribución de la característica a la promoción general del producto.
  • La confianza viene al rescate cuando Si cree que un proyecto podría tener un gran impacto pero no tiene datos que lo respalden. Te ayuda a estimar lo seguro que estás sobre el beneficio de la característica dada.
  • El esfuerzo demuestra el tiempo empleado por los equipos de producto e ingeniería. Dependiendo de las necesidades, se estima como un número de «personas-mes», semanas u horas.

Hay que tomar las características propuestas, clasificar cada una de ellas utilizando un criterio de Alcance, Impacto, Confianza y Esfuerzo, y utilizar las puntuaciones para decidir qué características se cortarán. La fórmula es la siguiente:

RICE= Alcance*Impacto*Confianza/Esfuerzo

Cuanto mayor sea el índice, mayor será la prioridad.

Ventajas de RICE:

  • Proporciona una imagen completa.
  • Métricas y números relevantes.
  • Considerar la experiencia del usuario como muy importante.

Desventajas de RICE:

  • El modelo requiere mucho tiempo.
  • Muchos cálculos.
  • Depende de los datos que pueda no tener.
  • No siempre está claro quién se encarga de eso.

Simplicidad:

Al aplicar algunas de estas metodologías de priorización, las empresas aprenden que establecer y cambiar las prioridades es un hecho esencial de la vida organizativa.

Si se aplican eficazmente, los marcos de priorización cambian fundamentalmente las empresas, pero sólo si la alta dirección se enfrenta a decisiones difíciles.

¿Qué técnicas de priorización ha aplicado? ¿Ha tenido éxito su experiencia?

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