Victoria’s Secret nimittää uuden CMO:n johtamaan brändin uudistusta

Victoria’s Secret -brändi, joka on kärsinyt viime vuosina skandaali toisensa jälkeen, kertoi tänään nimittäneensä Martha Peasen CMO:n tehtävään, kertoo WWD.

Victoria’s Secret Lingerie -yhtiön toimitusjohtaja Martin Waters ilmoitti nimityksestä sisäisessä muistiossa. Pease on työskennellyt Victoria’s Secretin palveluksessa alihankkijana viime helmikuusta lähtien, ja hän aloittaa kokopäiväisessä tehtävässään, jossa hän raportoi Watersille, 25. tammikuuta. Ennen Victoria’s Secretille siirtymistään Pease työskenteli viisi vuotta Boston Consulting Groupin palveluksessa, ja hän on työskennellyt myös Lifetime TV:ssä sekä Neutrogenan hallintoneuvostossa.

”Martha on tunnustettu kuluttajabrändijohtaja, joka on opastanut organisaatioita asiakaskeskeiseen kasvuun ja luonut digitaalista vipuvaikutusta liiketoiminta-arvon kasvattamiseksi”, Waters kirjoitti sisäisessä muistiossa, jonka WWD sai haltuunsa. ”Johtavana johtajana, neuvonantajana ja perustajana, sijoittajana ja hallituksen jäsenenä hän ymmärtää, miten teknologian, strategisen ajattelun ja innovaation yhtymäkohtia voidaan hyödyntää brändin kasvun kiihdyttämiseksi.”

Pease astuu tehtävään, joka on perinteisesti ollut yksi Victoria’s Secretin korkean profiilin tehtävistä. Aiemmin sitä hoiti Ed Razek, joka oli ollut yrityksessä vuodesta 1983 lähtien ja oli brändin tunnetuimman markkinoinnin suunnannäyttäjä: Victoria’s Secret Fashion Show. Vaikka tapahtuma oli aikoinaan tuotemerkille jättiläismäinen, ja sen televisio-esiintyminen keräsi miljoonia katsojia, se joutui viime vuosina lisääntyneen tarkkailun kohteeksi, erityisesti vuonna 2018, kun Razek joutui tulituksen kohteeksi Voguen haastattelussa antamiensa kommenttien vuoksi, jotka koskivat transsukupuolisia ja pluskokoisia malleja. Vuoteen 2019 mennessä muotinäytös peruttiin, ja Razek poistui brändistä saman vuoden 2019 aikana.

Ei ehkä ole järkyttävää, että Victoria’s Secretin pyrkiessä uudistamaan mainettaan ja virkistämään brändiään siirtymällä pois sitä vuosikymmeniä määrittäneestä miesten katseeseen perustuvasta mainonnasta, se valitsi markkinointiosastonsa johtoon naisen.

Kuten The Retail Doctor -konsulttiyrityksen toimitusjohtaja Bob Phibbs totesi elokuussa 2019: ”Tämä on heille tilaisuus saada nainen johtamaan brändiä, nuorempi nainen, joka kuuntelee ja ymmärtää perintöä.”

Peasen tehtävänä on nyt johtaa Victoria Secretin elvyttämistä säilyttäen samalla ne brändin elementit, joihin kuluttajat yhä yhdistyvät. Kun huipulla on tuore näkökulma, se on ehkä enemmän mahdollista kuin brändin kohdalla on koskaan ollut.

”Kun tehdään merkittäviä rakenteellisia muutoksia, kun johto vaihtuu, yhtäkkiä esiin tulee runsaasti energiaa”, Phibbs lisäsi. ”Jonkun on valjastettava tuo energia.”

Vastaa

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista.