Marketing Technology Landscape

Scott Brinker i ChiefMartec opublikowali swój coroczny eye chart firm z branży MarTech. Lista powiększyła się o kolejne 13,6% do 8000 firm. Jednak wskaźnik odejść wyniósł 8,7%, ponieważ jedna na dwanaście firm z zeszłorocznej listy została przejęta lub złożona.

Kategoria Data wzrosła o 25,5% do 1 258 firm. W ramach grupy danych, zarządzanie, zgodność i prywatność wzrosły o 68%. Inne podsegmenty o szybkim wzroście to Marketing konwersacyjny i czat (wzrost o 70%), Projekty i przepływ pracy (wzrost o 41%), Reklama i promocja w druku (wzrost o 35%) oraz Marketing wideo (wzrost o 26%).

Podczas gdy branża MarTech nadal się rozwija, Brinker twierdzi, że branża ta ma długi ogon z jednym do dwóch tuzinów platform, które „dominują w globalnym rynku”. Za nimi podąża kilkuset liderów kategorii, z których każdy ma dziesiątki lub setki milionów dolarów przychodów.

Brinker twierdzi, że MarTech ewoluował od apartamentów do ekosystemów platform, które szukają możliwości wykorzystania możliwości długiego ogona budowniczych i przedsiębiorców, zapewniając niszowe rozwiązania zintegrowane z ich platformami. „Stabilność głównej platformy jako szkieletu stosu marketingowego w połączeniu z zestawem specjalistycznych aplikacji zaprojektowanych w celu podłączenia głęboko do tej platformy jest potężną kombinacją. Rozwiązanie punktowe” – co kiedyś było negatywną etykietą – nie jest już rozwiązaniem punktowym, gdy płynnie integruje się z główną platformą. Staje się ono częścią struktury Twojego stosu. Dosłownie: jest to cecha, a nie błąd.”

„W tym samym czasie, cechy te dają długi ogon Martech firm pewien stopień solidności,” kontynuował Brinker. „Poprzez głęboką integrację z główną platformą, pokonują zastrzeżenia kupujących do niezintegrowanego oprogramowania. Wykorzystują efekty sieciowe z innymi zintegrowanymi aplikacjami, które mogą korzystać z danych i usług innych firm. I mogą skupić swoją energię marketingową i sprzedażową w kierunku dobrze zdefiniowanej grupy docelowej – klientów tej platformy – często poprzez rynki internetowe prowadzone specjalnie w tym celu.”

Ta logika jest powielana w nowszych kategoriach, takich jak Sales Engagement. Outreach i SalesLoft od kilku lat oferują ekosystemy partnerskie, które zwiększają ich możliwości i zapewniają elastyczność oferty. Podobnie jak Salesforce nabył firmy, aby rozszerzyć swoje możliwości, SalesLoft nabył partnerów (NoteNinja i Costello), aby rozszerzyć podstawowe możliwości. Mniejsi dostawcy mogą nie oferować formalnych katalogów aplikacji, ale zazwyczaj współpracują z kilkoma najlepszymi dostawcami w różnych kategoriach (np. LinkedIn SNAP, Vidyard, Drift, Zoominfo).

Teraz tegoroczne dane zostały zebrane przed globalną eksplozją pandemii koronawirusów w marcu 2020 roku. Pytanie, które nasuwa się samo, to jaki wpływ będzie miał ten kryzys na branżę Martech? Jak będzie wyglądał krajobraz Martech w 2021 roku?

Scott Brinker, ChiefMartec

Brinker widzi pandemię jako „bardziej krótkoterminowe uderzenie niż długoterminową śmierć”, ponieważ „to będzie trudny czas dla ich klientów”, co spowoduje ubytek słabszych dostawców. Z pewnością, wydatki biznesowe zostaną zmniejszone z powodu niepewności gospodarczej. Brinker ostrzega również, że operacje marketingowe będą rozciągnięte, radząc sobie z operacjami kryzysowymi, a zmniejszenie finansowania VC zwiększy postrzegane ryzyko dostawcy dla startupów.

Ale pandemia nie jest całkowicie negatywne dla firm MarTech. Z pozytywnej strony, firmy będą „skłaniać się ku cyfrowemu zaangażowaniu / transformacji”, skupiać się na marketingu efektywnościowym i korzystać z tańszych produktów powiązanych z ekosystemami platform.

„Świat będzie nadal stawał się bardziej cyfrowy. Jeśli w ogóle, ten kryzys przyspieszy motywację firm do przyjęcia cyfrowych operacji i cyfrowego doświadczenia klienta. I to właśnie w tym obszarze rozwija się MarTech.”

Na koniec Brinker zwrócił uwagę na analizę rynku przeprowadzoną przez Luma Partners. Podczas gdy indeks S&P 500 spadł o 25% w pierwszym kwartale, spółki publiczne z branży MarTech odnotowały spadek zaledwie o 8%. Ten łagodny spadek jest wskaźnikiem, że MarTech jest postrzegany przez rynek bardziej przychylnie niż inne kategorie (i znacznie lepiej niż AdTech, który spadł o 32%).

  • 2019 Chief MarTech Analysis

.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.