Marketing Technology Landscape

Scott Brinker en ChiefMartec publiceerden hun jaarlijkse eye chart van MarTech-bedrijven. De lijst is met nog eens 13,6% gegroeid tot 8.000 bedrijven. Het uitvalpercentage bedroeg echter 8,7%, aangezien een op de twaalf bedrijven op de lijst van vorig jaar werd overgenomen of omviel.

De categorie Data groeide met 25,5% tot 1.258 bedrijven. Binnen de gegevensgroep steeg Governance, Compliance en Privacy met 68%. Andere subsegmenten met een snelle groei zijn Conversational Marketing en Chat (een stijging van 70%), Projecten en Workflow (een stijging van 41%), Print Advertising en Promotie (een stijging van 35%), en Videomarketing (een stijging van 26%).

Hoewel MarTech blijft groeien, stelt Brinker dat de industrie een lange staart heeft met één tot twee dozijn platforms die “het wereldwijde marktaandeel domineren.” Deze worden gevolgd door een paar honderd categorie leiders, elk met tientallen of honderden miljoenen dollars omzet.

Brinker stelt dat MarTech is geëvolueerd van suites naar platform ecosystemen die kijken naar het benutten van de capaciteiten van long-tail bouwers en ondernemers, het verstrekken van niche-oplossingen geïntegreerd in hun platforms. “De stabiliteit van een groot platform als de ruggengraat van een marketingstack, aangevuld met een reeks gespecialiseerde apps die ontworpen zijn om diep in dat platform te worden ingeplugd, is een krachtige combinatie. Een “point solution” – wat vroeger een negatief label was – is geen point solution meer wanneer het naadloos integreert in je primaire platform. Het wordt onderdeel van het weefsel van uw stack. Letterlijk: het is een feature, geen bug.”

“Tegelijkertijd geven deze kenmerken long-tail Martech-bedrijven een zekere mate van robuustheid,” vervolgt Brinker. “Door diep te integreren met een belangrijk platform overwinnen ze bezwaren van kopers tegen niet-geïntegreerde software. Ze maken gebruik van netwerkeffecten met andere geïntegreerde apps die van elkaars gegevens en diensten kunnen profiteren. En ze kunnen hun marketing- en salesenergie richten op een goed gedefinieerd doelpubliek – klanten van dat platform – vaak via online marktplaatsen die speciaal voor dat doel worden gerund.”

Deze logica wordt gerepliceerd in nieuwere categorieën zoals Sales Engagement. Outreach en SalesLoft bieden al enkele jaren partner-ecosystemen die hun mogelijkheden vergroten en flexibiliteit bieden aan hun aanbod. Net zoals Salesforce bedrijven heeft overgenomen om zijn mogelijkheden uit te breiden, heeft SalesLoft partners overgenomen (NoteNinja en Costello) om de kernmogelijkheden uit te breiden. Kleinere leveranciers bieden misschien geen formele app-directory’s, maar werken meestal samen met een paar best-of-breed leveranciers in verschillende categorieën (bijvoorbeeld LinkedIn SNAP, Vidyard, Drift, Zoominfo).

Nu, de gegevens van dit jaar zijn verzameld voordat de coronavirus-pandemie in maart 2020 wereldwijd explodeerde. De hamvraag is natuurlijk welke impact deze crisis zal hebben op de Martech-industrie. Hoe zal het Martech-landschap er in 2021 uitzien?

Scott Brinker, ChiefMartec

Brinker ziet de pandemie als “meer een korte termijn klap dan een dood op de lange termijn”, omdat “het een moeilijke tijd wordt voor hun klanten,” resulterend in een ruiming van zwakkere verkopers. Zeker, de bedrijfsuitgaven zullen dalen als gevolg van de economische onzekerheid. Brinker waarschuwt ook dat marketingoperaties dunner zullen worden opgerekt, het omgaan met crisisoperaties, en een vermindering van VC-financiering zal het gepercipieerde verkopersrisico voor startups verhogen.

Maar de pandemie is niet helemaal negatief voor MarTech-bedrijven. Aan de positieve kant zullen bedrijven “leunen op digitale betrokkenheid / transformatie,” zich richten op prestatiemarketing, en profiteren van lager geprijsde producten die zijn gekoppeld aan platformecosystemen.

“De wereld zal steeds digitaler worden. Als er iets is, zal deze crisis de motivatie voor bedrijven versnellen om digitale activiteiten en digitale klantervaring te omarmen. En dat is waar MarTech gedijt.”

Ten slotte, Brinker merkte marktanalyse uitgevoerd door Luma Partners. Terwijl de S&P 500 in het eerste kwartaal met 25% daalde, daalden de openbare MarTech-bedrijven met slechts 8%. Deze lichte daling is een indicatie dat MarTech door de markt gunstiger wordt beoordeeld dan andere categorieën (en veel beter dan AdTech, dat met 32% daalde).

  • 2019 Chief MarTech Analysis

Geef een antwoord

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.