Top-5 prioriteringstechnieken die u zeker nodig zult hebben

Als u de rol van leider in uw bedrijf bereikt, krijgt u te maken met extra verantwoordelijkheid en druk op verschillende vlakken. Van het handhaven van een positieve reputatie tot het dagelijks correct prioriteren van taken en functies.

Het vermogen om prioriteiten te stellen lijkt misschien een eenvoudige en toegankelijke vaardigheid. Voor productmanagers en projectmanagers zonder ervaring kan dit echter een echte oorzaak van mislukking zijn.

Gelukkig zijn er krachtige prioriteringstechnieken die erop gericht zijn om u te helpen omgaan met de verschillende hiërarchieën en urgente, belangrijke, noodzakelijke en nodeloze items te definiëren. Ze zullen u zeker van pas komen als u prioriteiten moet vaststellen voor uw projecttaken, doelstellingen, vereisten en productkenmerken.

Inhoud

Wat is prioriteren?

Prioritering betekent in een bedrijf meestal dat de eerste dingen eerst moeten gebeuren. Als managementproces gaat prioritering over het evalueren van een reeks items en het rangschikken ervan in volgorde van urgentie en belang. Prioritering bepaalt meestal het verschil tussen succes en mislukking in een organisatorisch project. Veel bedrijven besteden er echter niet genoeg aandacht aan.

Door uw taken, bedrijfsdoelstellingen, producteigenschappen of vereisten te prioriteren, verhoogt u de succespercentages van projecten. Dit proces versnelt een executie mindset en bedrijfscultuur.

Prioritering in Product/Project Management

Een van de kern artefacten die worden gebruikt in Agile software ontwikkeling is een product backlog. Productteams stellen deze samen als een bron van story points of taken die in de volgende sprint moeten worden voltooid. Alvorens aan de backlog toe te voegen, moet elke taak (of elk item) worden geprioriteerd om te bepalen wat het meest redelijk lijkt of de meeste waarde oplevert.

Bijkomend, de vaardigheid van het beheren van prioriteiten helpt zeker wanneer u te maken met Scope Creep, proberen te optimaliseren en uw projecten te redden.

Top-5 prioriteringstechnieken voor elk doel: From the Simplest to the Most Complex

Verrouwen op een buikgevoel brengt een project vaak in gevaar. Daarom moeten product- en projectmanagers die typisch verantwoordelijk zijn voor het prioriteren van taken in een backlog, hun professionele vaardigheden en kennis voortdurend versterken met de kracht van populaire prioriteringstechnieken en frameworks.

Hier is de lijst met de meest voorkomende prioriteringstechnieken en -methoden, die zeker van pas zullen komen in het jaar 2020.

Na de korte beschrijving van elke methode geven we onze subjectieve beoordeling van hoe eenvoudig of complex de methode is, waarbij we ze in sterren rangschikken

MoSCoW

Een van de populairste in de projectmanagementomgeving en de eenvoudigste benaderingen voor het prioriteren van producten bestaat uit een acroniem dat vier prioriteitscategorieën combineert: Must, Should, Could, and Would (or Won’t).

Met behulp van de methode kunt u het relatieve belang van elke taak gemakkelijk evalueren. MoSCoW is even populair bij zowel bedrijven die Agile-softwareontwikkelpraktijken hanteren als Waterval-georiënteerde teams.

De techniek biedt de mogelijkheid om alle story-punten in de volgende categorieën op te splitsen:

  • “Must” gaat over verplichte items. Als je die laat vallen, mislukt de huidige sprint hoogstwaarschijnlijk.
  • “Moeten” vertegenwoordigt de items die geweldig zijn om te hebben, maar niet de hoogste prioriteit hebben. Ze hebben niet veel invloed op de oplevering, maar ze moeten wel worden uitgevoerd.
  • “Zouden” punten vertegenwoordigen de essentiële kleinschalige verbeteringen. Ze vereisen geen aanzienlijke middelen en hun afwezigheid zal geen significante invloed op de release.
  • “Zou” gaat over de items met het laagste belang. U kunt ze gemakkelijk weglaten of verschuiven naar toekomstige releases.

MoSCoW voordelen:

  • Operationele vriendelijkheid en eenvoud.
  • De methode vereist geen diepgaand inzicht of ingewikkelde berekeningen.
  • Het bevordert wederzijds begrip tussen het team en de belanghebbenden.
  • Snelle en transparante planning.

MoSCoW nadelen:

  • Gebrek aan focus op het grote geheel.
  • Weinig consistentie in de uitvoering.
  • De methode introduceert geen opeenvolging van taken en mist planning.

Simpliciteit:

Value vs Complexity matrix

Deze lichtgewicht methodologie wordt veel gebruikt door product- en projectmanagers om features op een product roadmap te evalueren. Value vs Complexity vereist een evenwichtige benadering van de zakelijke en technische aspecten van de ontwikkeling.

Het raamwerk is gebaseerd op de Eisenhower matrix, waarbij de features worden verdeeld over vier kwadranten met twee dimensies: waarde en complexiteit. Volgens de techniek worden de taken met de meeste waarde en de minste complexiteit het eerst uitgevoerd.

De Eisenhower-matrix

Het productteam schat de waarde van de features en de criteria worden door het team willekeurig bepaald. Zij kunnen klantbetrokkenheid, retentie, klantenwervingspotentieel, marktvraag, verwachte opbrengst, enzovoort vertegenwoordigen.

Het team schat de totale kosten van de feature en stelt deze voor als een proxy voor Complexiteit die nodig is om de feature te realiseren.

Value vs Complexity voordelen:

  • Geen gedetailleerde berekeningen nodig.
  • Geavanceerde flexibiliteit.

Value vs Complexity nadelen:

  • Subjectief karakter.
  • De methode lijkt nogal tijdrovend voor grote productteams met uitgebreide producteigenschappen.
  • Vraagt om hoge coördinatiekosten.

Simpliciteit:

Kano Model

De techniek is gebaseerd op verschillende niveaus van tevredenheid van gebruikers over de eigenschappen en het gedrag van een product. De auteur van de methode is de Japanse onderzoeker Noriaki Kano, die het model in de jaren tachtig beschreef.

Er zijn verschillende manieren om het Kano-model toe te passen. Een van de versies biedt het verdelen van gebruikers backlog items door de volgende criteria: Must-be, Attractive, One-Dimensional, Indifferent, en Reverse.

De techniek die is gebaseerd op gebruikerstevredenheid, vereist het uitvoeren van enquêtes en gebruikersinterviews alvorens te prioriteren.

  • Must-be features – een klant beschouwt het product alleen functioneel als deze features zijn opgenomen.
  • Eendimensionale functies zijn niet “must-have” voor het werk, maar ze lijken uiterst wenselijk voor klanten.
  • Aantrekkelijke kenmerken zijn bedoeld om extra voldoening te geven. Ze zijn meestal onverwacht, maar nice-to-have.
  • Onverschillige kenmerken hebben de minst mogelijke invloed op de tevredenheid van de klant en hebben eigenlijk geen waarde.
  • Omgekeerde kenmerken zijn het vervelendst. Ze hebben meestal een negatief effect op de klanttevredenheid.

Voordelen van het Kano-model:

  • Het belichten van de sterke en zwakke punten van een product.
  • Rangschikking van productkenmerken naar hun waarde.
  • Mogelijkheid om de productgeschiktheid vroeg in de ontwikkeling te specificeren.
  • Contstante feedback van gebruikers.

Nadelen van het Kano-model:

  • Geen details over de benodigde middelen.
  • Het model houdt geen rekening met tijd en kosten.
  • Tijdrovende praktijk.
  • De beperking door de meningen van klanten.
  • De noodzaak om alle tech-concepten afzonderlijk te bespreken.

Simpliciteit:

ICE Prioritization

Het ICE score prioritization model is het concept beschreven door Sean Ellis. Om de ICE-score toe te passen, moet u de score per idee berekenen, volgens de formule:

ICE = Impact* Confidence* Ease

waar:

  • Impact geeft aan hoeveel een bepaald idee een positieve invloed heeft op de belangrijkste metriek die u probeert te verbeteren.
  • Confidence toont aan hoe zeker u bent over de Impact. Het geeft ook op een of andere manier het gemak van de uitvoering weer.
  • Gemak geeft aan hoe gemakkelijk de uitvoering is.

Volgens de methode waardeert u de waarden op een relatieve schaal van 1-10, om geen van hen te zwaar te laten wegen. U kunt kiezen wat 1-10 betekent, zolang de waardering maar consistent blijft.

Voordelen van de methode

  • Een handig matrixformaat
  • De methode is nuttig voor het sorteren van de taken die moeten worden gerealiseerd, maar concurreren om dezelfde middelen.
  • De methode maakt het mogelijk de beste ideeën naar de top te laten stijgen, waar ze ook vandaan komen.

ICE nadelen

  • Redundante subjectiviteit.
  • Dezelfde eigenschap kan door dezelfde persoon op een ander moment anders worden gescoord.
  • Wanneer mensen een eigenschap scoren om te testen, zullen ze deze allemaal anders scoren.

Simpliciteit:

RICE Prioritization

De RICE-techniek lijkt een tamelijk tijdrovende, maar evenwichtige prioriteringsaanpak voor volwassen producten. Deze methode van prioriteit toekennen omvat berekeningen en kan daarom niet als eenvoudig worden beschouwd. Bovendien is het niet in elk prioriteringsgeval toepasbaar.

RICE stelt effectieve teams in staat om het product van verschillende kanten gedetailleerd te bekijken.

Het acroniem houdt in: Reach, Impact, Confidence, en Effort – de factoren om elke feature afzonderlijk in te schatten.

  • Reach toont het aantal mensen aan dat in staat is het te gebruiken in een bepaalde tijdsperiode. Deze parameter wordt beoordeeld met Dagelijkse of Maandelijkse Actieve Gebruikers metriek.
  • Impact geeft de bijdrage van de functie aan de totale productpromotie weer.
  • Vertrouwen komt als geroepen als u denkt dat een project een enorme impact kan hebben, maar geen gegevens hebt om dat te staven. Het helpt u om in te schatten hoe zeker u bent over het voordeel van een bepaalde functie.
  • Effort laat zien hoeveel tijd de product- en engineeringteams nodig hebben. Afhankelijk van de behoeften, wordt het geschat als een aantal “mens-maanden”, weken of uren.

U moet de voorgestelde features nemen, ze elk rangschikken met behulp van een Reach, Impact, Confidence en Effort criteria, en de scores gebruiken om te beslissen welke features zullen worden geschrapt. De formule ziet er als volgt uit:

RICE= Reach*Impact*Confidence/Effort

Hoe groter het cijfer is, hoe hoger de prioriteit.

RICE voordelen:

  • Het geven van een alomvattend beeld.
  • Relevante metriek en cijfers.
  • Gebruikservaring als zeer belangrijk beschouwen.

RICE nadelen:

  • Het model is tijdrovend.
  • Er moet veel worden gerekend.
  • Het hangt af van de gegevens die je misschien niet hebt.
  • Het is niet altijd duidelijk wie daar verantwoordelijk voor is.

Simpliciteit:

Door enkele van deze prioriteringsmethodieken toe te passen, leren bedrijven dat het stellen en wijzigen van prioriteiten een essentieel gegeven van het organisatorische leven is.

Indien effectief geïmplementeerd, veranderen prioriteringskaders bedrijven fundamenteel, maar alleen als het topmanagement omgaat met moeilijke keuzes.

Welke prioriteringstechnieken heeft u toegepast? Was uw ervaring succesvol?

Geef een antwoord

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.