Marketing Technology Landscape

Scott Brinker și ChiefMartec au publicat graficul anual al companiilor MarTech. Lista a crescut cu încă 13,6%, ajungând la 8.000 de companii. Cu toate acestea, rata de uzură a fost de 8,7%, deoarece una din douăsprezece companii de pe lista de anul trecut a fost fie achiziționată, fie retrasă.

Categoria Date a crescut cu 25,5%, ajungând la 1.258 de companii. În cadrul grupării de date, Guvernanța, conformitatea și confidențialitatea au crescut cu 68%. Alte subsegmente cu o creștere rapidă includ Conversational Marketing and Chat (în creștere cu 70%), Projects and Workflow (în creștere cu 41%), Print Advertising and Promotion (în creștere cu 35%) și Video Marketing (în creștere cu 26%).

În timp ce MarTech continuă să se extindă, Brinker susține că industria are o coadă lungă, cu una până la două duzini de platforme care „domină cota de piață globală”. Acestea sunt urmate de câteva sute de lideri de categorie, fiecare cu venituri de zeci sau sute de milioane de dolari.

Brinker susține că MarTech a evoluat de la suite la ecosisteme de platforme care caută să valorifice capacitățile constructorilor și antreprenorilor cu coadă lungă, oferind soluții de nișă integrate în platformele lor. „Stabilitatea unei platforme majore ca coloană vertebrală a unei stive de marketing, augmentată cu un set de aplicații specializate concepute pentru a se conecta în profunzime la acea platformă, reprezintă o combinație puternică. O „soluție punctuală” – care obișnuia să fie o etichetă negativă – nu mai este o soluție punctuală atunci când se integrează perfect în platforma principală. Ea devine parte din structura stivei dumneavoastră. La propriu: este o caracteristică, nu un bug.”

„În același timp, aceste caracteristici conferă întreprinderilor Martech cu coadă lungă un anumit grad de robustețe”, a continuat Brinker. „Prin integrarea profundă cu o platformă majoră, acestea depășesc obiecțiile cumpărătorilor față de software-ul neintegrat. Ele valorifică efectele de rețea cu alte aplicații integrate care pot beneficia de datele și serviciile celorlalți. Și își pot concentra energiile de marketing și vânzări către un public țintă bine definit – clienții acelei platforme – adesea prin intermediul unor piețe online derulate în mod expres în acest scop.”

Această logică este reprodusă în categorii mai noi, cum ar fi Sales Engagement. Outreach și SalesLoft oferă de mai mulți ani ecosisteme de parteneri care le sporesc capacitățile și oferă flexibilitate ofertelor lor. La fel cum Salesforce a achiziționat companii pentru a-și extinde capacitățile, SalesLoft a achiziționat parteneri (NoteNinja și Costello) pentru a extinde capacitățile de bază. Este posibil ca furnizorii mai mici să nu ofere directoare formale de aplicații, dar, de obicei, colaborează cu câțiva furnizori best-of-breed în diverse categorii (de exemplu, LinkedIn SNAP, Vidyard, Drift, Zoominfo).

Acum, datele din acest an au fost colectate înainte ca pandemia de coronavirus să explodeze la nivel global în martie 2020. Întrebarea elefantului din cameră, desigur, este ce impact va avea această criză asupra industriei Martech? Cum va arăta peisajul Martech în 2021?

Scott Brinker, ChiefMartec

Brinker vede pandemia ca fiind „mai degrabă o lovitură pe termen scurt decât o moarte pe termen lung”, deoarece „va fi o perioadă dificilă pentru clienții lor”, ceea ce va duce la o eliminare a furnizorilor mai slabi. Cu siguranță, cheltuielile întreprinderilor vor fi reduse din cauza incertitudinii economice. Brinker avertizează, de asemenea, că operațiunile de marketing vor fi întinse la maximum, având de-a face cu operațiuni de criză, iar o reducere a finanțării VC va crește riscul perceput al furnizorilor pentru startup-uri.

Dar pandemia nu este în întregime negativă pentru companiile MarTech. În partea pozitivă, companiile se vor „apleca asupra implicării / transformării digitale”, se vor concentra pe marketingul de performanță și vor beneficia de produse cu prețuri mai mici legate de ecosistemele de platforme.

„Lumea va continua să devină mai digitală. Dacă nu cumva, această criză va accelera motivația firmelor de a îmbrățișa operațiunile digitale și experiența digitală a clienților. Și aici este locul unde MarTech prosperă.”

În cele din urmă, Brinker a remarcat analiza de piață realizată de Luma Partners. În timp ce S&P 500 a scăzut cu 25% în primul trimestru, companiile publice MarTech au scăzut cu doar 8%. Acest declin ușor este un indicator că MarTech este privit mai favorabil de piață decât alte categorii (și mult mai bine decât AdTech, care a scăzut cu 32%).

  • 2019 Chief MarTech Analysis

.

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată.