Top-5 tehnici de prioritizare de care veți avea neapărat nevoie

Atunci când ajungeți în rolul de lider în compania dumneavoastră, începeți să vă confruntați cu un plus de responsabilitate și presiune în ceea ce privește diverse aspecte. De la menținerea unei reputații pozitive până la prioritizarea corectă a sarcinilor și funcțiilor în fiecare zi.

Abilitatea de a stabili priorități poate părea o abilitate simplă și accesibilă. Cu toate acestea, pentru managerii de produs și managerii de proiect fără experiență, aceasta poate fi o cauză reală de eșec.

Din fericire, există tehnici puternice de prioritizare care au scopul de a vă ajuta să faceți față diferitelor ierarhii și să definiți elementele urgente, importante, necesare și acele. Acestea vă vor fi cu siguranță utile dacă aveți nevoie să determinați prioritățile pentru sarcinile, obiectivele, cerințele și caracteristicile proiectului dumneavoastră.

Contenit

Ce este prioritizarea?

Prioritizarea în orice afacere înseamnă, de obicei, a face lucrurile mai întâi. Ca proces de management, prioritizarea constă în evaluarea unei serii de elemente, clasificându-le în ordinea urgenței și importanței. Prioritizarea definește, de obicei, diferența dintre succes și eșec în orice proiect organizațional. Cu toate acestea, multe companii nu îi acordă suficientă atenție.

Prioritizând sarcinile, obiectivele de afaceri, caracteristicile produsului sau cerințele, creșteți rata de succes a proiectelor. Acest proces accelerează o mentalitate de execuție și cultura companiei.

Prioritizarea în managementul produselor/proiectelor

Unul dintre artefactele de bază care sunt utilizate în dezvoltarea agilă de software este un backlog de produs. Echipele de produs îl compilează ca o sursă de puncte de poveste sau sarcini care trebuie finalizate în următorul sprint. Înainte de a se alătura backlog-ului, fiecare sarcină (sau orice element) trebuie să fie prioritizat pentru a defini ce pare cel mai rezonabil sau ce oferă cea mai mare valoare.

În plus, abilitatea de a gestiona prioritățile vă ajută cu siguranță atunci când vă confruntați cu Scope Creep, încercând să vă optimizați și să vă salvați proiectele.

Top-5 Tehnici de prioritizare pentru orice scop: De la cele mai simple la cele mai complexe

Încrederea în intuiție pune adesea un proiect în pericol. De aceea, managerii de produs și de proiect care sunt de obicei responsabili de prioritizarea sarcinilor dintr-un backlog ar trebui să își consolideze în mod constant abilitățile și cunoștințele profesionale cu puterea tehnicilor și cadrelor populare de prioritizare.

Iată lista celor mai comune tehnici și metode de prioritizare, care vor fi cu siguranță utile în anul 2020.

După scurta descriere a fiecărei metode, vom oferi evaluarea noastră subiectivă despre cât de simplă sau complexă este metoda, încadrându-le în stele

MoSCoW

Una dintre cele mai populare în mediul managementului de proiect și cele mai simple abordări pentru prioritizarea produselor compune un acronim care combină patru categorii de priorități: Must, Should, Could și Would (sau Won’t).

Utilizând această metodă, puteți evalua cu ușurință importanța relativă a fiecărei sarcini. MoSCoW este la fel de populară atât în rândul companiilor care adoptă practici de dezvoltare software Agile, cât și în rândul echipelor axate pe Waterfall.

Tehnica oferă posibilitatea de a împărți toate punctele din poveste în următoarele categorii:

  • „Trebuie” se referă la elementele obligatorii. Atunci când le abandonați, cel mai probabil sprintul curent eșuează.
  • „Ar trebui” reprezintă elementele pe care este grozav să le ai, dar care nu au cea mai mare prioritate. Ele nu au un impact prea mare asupra livrării, totuși, trebuie implementate.
  • Elementele „Ar putea” reprezintă îmbunătățirile esențiale la scară mică. Acestea nu necesită resurse considerabile și absența lor nu va afecta semnificativ lansarea.
  • „Ar putea” se referă la elementele cu cea mai mică importanță. Puteți cu ușurință să le omiteți sau să le reprogramați pentru versiuni viitoare.

Avantajele MoSCoW:

  • Facilitate și simplitate operațională.
  • Metoda nu necesită o înțelegere profundă sau calcule complicate.
  • Promovează înțelegerea reciprocă între echipă și părțile interesate.
  • Programare rapidă și transparentă.

Dezavantajele MoSCoW:

  • Lipsă de concentrare pe imaginea de ansamblu.
  • Consistență slabă a implementării.
  • Metoda nu introduce secvențierea sarcinilor și îi lipsește planificarea.

Simplicitate:

Matrice valoare vs. complexitate

Această metodologie ușoară este utilizată pe scară largă de către managerii de produs și de proiect pentru a evalua caracteristicile de pe foaia de parcurs a unui produs. Valoare vs. Complexitate necesită o abordare echilibrată a aspectelor de afaceri și tehnice ale dezvoltării.

Cadrul se bazează pe matricea Eisenhower, în care caracteristicile sunt alocate în patru cadrane cu două dimensiuni: valoare și complexitate. Conform tehnicii, sarcinile cu cea mai mare valoare și cu cea mai mică complexitate sunt realizate mai întâi.

Matricea Eisenhower

Echipa de produs estimează Valoarea caracteristicilor, iar criteriile sunt definite de echipă în mod arbitrar. Acestea pot reprezenta implicarea clienților, retenția, potențialul de achiziție a clienților, cererea de pe piață, veniturile preconizate și așa mai departe.

Echipa estimează costul total al caracteristicii și îl reprezintă ca un indicator al complexității necesare pentru realizarea acesteia.

Valoare vs. Complexitate avantaje:

  • Nu este nevoie de calcule detaliate.
  • Flexibilitate avansată.

Dezavantaje Valoare vs Complexitate:

  • Natură subiectivă.
  • Metoda pare destul de consumatoare de timp pentru echipele mari de produs cu caracteristici extinse ale produsului.
  • Recomandă cheltuieli de coordonare cu costuri ridicate.

Simplicitate:

Modelul Kano

Tehnica se bazează pe diferite niveluri de satisfacție a utilizatorilor față de caracteristicile și comportamentul unui produs. Autorul metodei este cercetătorul japonez Noriaki Kano care a descris modelul său în anii 1980.

Există diferite modalități de implementare a modelului Kano. Una dintre versiuni oferă împărțirea elementelor din backlogul utilizatorului după următoarele criterii: Trebuie să fie, Atractiv, Unidimensional, Indiferenți și Invers.

Tehnica care se bazează pe satisfacția utilizatorilor, necesită efectuarea de sondaje și interviuri cu utilizatorii înainte de stabilirea priorităților.

  • Caracteristici must-be – un client consideră produsul funcțional numai dacă aceste caracteristici sunt incluse.
  • Caracteristicile unidimensionale nu sunt „must-have” pentru muncă, dar ele par extrem de dezirabile pentru clienți.
  • Caracteristicile atractive sunt menite să adauge un plus de satisfacție. Ele sunt de obicei neașteptate, dar „nice-to-have”.
  • Caracteristicile indiferente au cel mai mic impact posibil asupra satisfacției clienților și, de fapt, nu au nicio valoare.
  • Caracteristicile inverse sunt cele mai enervante. Ele au, de obicei, un efect negativ asupra satisfacției clienților.

Avantajele modelului Kano:

  • Sublinierea punctelor tari și a punctelor slabe ale unui produs.
  • Clasificarea caracteristicilor produsului în funcție de valoarea lor.
  • Capacitatea de a specifica potrivirea produsului la începutul dezvoltării.
  • Reacția constantă a utilizatorilor.

Dezavantajele modelului Kano:

  • Nu există detalii despre resursele necesare.
  • Modelul nu ține cont de timp și de costuri.
  • Practica consumatoare de timp.
  • Restrângerea prin opiniile clienților.
  • Nevoia de a discuta separat toate conceptele tehnice.

Simplicitate:

Priorizarea ICE

Modelul de prioritizare a scorurilor ICE este conceptul descris de Sean Ellis. Pentru a aplica scorul ICE, trebuie să calculați scorul pentru fiecare idee, conform formulei:

ICE = Impact* Încredere* Ușurință

unde:

  • Impactul arată în ce măsură o anumită idee afectează în mod pozitiv metrica cheie pe care încercați să o îmbunătățiți.
  • Încrederea demonstrează cât de sigur sunteți de Impact. De asemenea, reflectă într-un fel ușurința implementării.
  • Facilitatea arată ușurința implementării.

Conform metodei, evaluați valorile pe o scară relativă de la 1 la 10, astfel încât să nu supraponderați niciuna dintre ele. Puteți alege ce înseamnă 1-10, atâta timp cât evaluarea rămâne consecventă.

Avantaje ale metodei

  • Un format matricial convenabil
  • Metoda este utilă pentru sortarea sarcinilor care trebuie realizate, dar care concurează pentru aceleași resurse.
  • Metoda permite ca cele mai bune idei să se ridice în vârf, indiferent de unde au venit.

Dezavantaje ale metodeiICE

  • Subiectivitate redundantă.
  • Aceeași caracteristică poate fi notată diferit de aceeași persoană la un moment diferit.
  • Când oamenii notează o caracteristică pentru testare, toți o vor nota diferit.

Simplicitate:

Prioritizarea RICE

Tehnica RICE pare o abordare de prioritizare destul de consumatoare de timp, dar echilibrată, pentru produsele mature. Această metodă de notare a ratelor implică calcule, de aceea nu poate fi considerată ca fiind una simplă. În plus, nu este aplicabilă în fiecare caz de prioritizare.

RICE permite echipelor eficiente să analizeze în detaliu produsul din diferite părți.

Acronimul implică: Reach, Impact, Confidence și Effort – factorii pentru a estima fiecare caracteristică în parte.

  • Reach demonstrează numărul de persoane capabile să o folosească într-o anumită perioadă de timp. Acest parametru este evaluat cu ajutorul indicatorilor Daily sau Monthly Active Users (Utilizatori activi zilnic sau lunar).
  • Impact reflectă contribuția caracteristicii la promovarea generală a produsului.
  • Încrederea vine în ajutor atunci când Dacă credeți că un proiect ar putea avea un impact uriaș, dar nu aveți date care să o susțină. Vă ajută să estimați cât de sigur sunteți de beneficiul unei anumite caracteristici.
  • Efortul demonstrează timpul alocat de echipele de produs și de inginerie. În funcție de necesități, se estimează ca număr de „persoane-lună”, săptămâni sau ore.

Trebuie să luați caracteristicile propuse, să le clasificați pe fiecare dintre ele folosind un criteriu de Întindere, Impact, Încredere și Efort și să folosiți scorurile pentru a decide care caracteristici vor fi eliminate. Formula arată astfel:

RICE= Reach*Impact*Confidence/Effort

Cu cât este mai mare rata, cu atât este mai mare prioritatea.

Avantajele RICE:

  • Furnizează o imagine cuprinzătoare.
  • Metrice și cifre relevante.
  • Considerarea experienței utilizatorului ca fiind foarte importantă.

Dezavantajele RICE:

  • Modelul este consumator de timp.
  • Multe calcule.
  • Depinde de datele pe care este posibil să nu le aveți.
  • Nu este întotdeauna clar cine se ocupă de asta.

Simplicitate:

Prin aplicarea unora dintre aceste metodologii de prioritizare, companiile învață că stabilirea și schimbarea priorităților este un fapt esențial al vieții organizaționale.

Dacă sunt implementate în mod eficient, cadrele de prioritizare schimbă în mod fundamental companiile, dar numai dacă managementul de vârf se ocupă de alegerile dificile.

Ce tehnici de prioritizare ați aplicat? Experiența dvs. a avut succes?

.

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată.