Sydafrika får ett särskilt tresiffrigt telefonnummer för Covid-19 nödsituationer

En röd nödlampa

(Getty)

  • Telefonnumret 111 har utsetts för användning av Sydafrikas ”Covid-19 nationella nödtjänster”.
  • Samtal och sms till det ska vara gratis, enligt föreskrifter som offentliggjordes på onsdagen, åtminstone så länge SA:s katastroftillstånd varar.
  • I vissa andra länder används det numret för icke-brådskande medicinsk användning, för att avlasta samtalscentralerna på nödnumret 112.
  • Varken telefonbolagen eller SA:s tillsynsmyndighet för telekommunikationer kunde omedelbart säga vart samtalen till numret kommer att gå, eller när planen kommer att genomföras.
  • För fler historier gå till www.BusinessInsider.co.za.

Telefonnumret 111 har utsetts för att användas av Sydafrikas ”Covid-19 national emergency services”.

I föreskrifter som offentliggjordes på onsdagen har Independent Communications Authority of SA (Icasa) ”harmoniserat och gett mandat” att använda det numret under krisen med coronaviruset, genom att använda sin befogenhet att utse särskilda telefonnummer, t.ex. 112, för nödsituationer.

Samtal och sms till det numret kommer att vara gratis, har Icasa bestämt.

Enligt föreskrifterna kommer kortnumret att tas i bruk i tre månader efter det att Sydafrikas nationella katastroftillstånd har upphört.

Sydafrika har ingen formell Covid-19-nödtjänst, men det nationella institutet för smittsamma sjukdomar (National Institute of Communicable Diseases, NICD) driver ett särskilt avgiftsfritt nummer för att hantera frågor, särskilt från dem som tror att de kan ha Covid-19, på 0800 029 999.

Sydafrika har också en WhatsApp-plattform för information och rådgivning om Covid-19, som nås genom att skicka ”hi” till 060 012 3456.

Telefonbolagen och Icasa själv var inte omedelbart tillgängliga för att tala om när 111-numret skulle vara aktivt som en Covid-19-hotline, eller exakt var samtal och sms skulle dirigeras.

Vissa länder använder 111-numret för medicinska råd som inte är livshotande brådskande, för att avlasta nödsamtalscentraler som Sydafrikas 112.

I Storbritannien marknadsför National Health Service 111 som ett nummer för ”mindre brådskande” samtal, som ska användas vid behov av medicinsk hjälp eller råd, t.ex. en hänvisning till en akut sjukhusavdelning. När det först infördes 2013 kritiserades det för sina ibland långa väntetider.

I Nya Zeeland däremot är 111 det sedan länge använda nödnumret för livshotande nödsituationer, och numret 105 infördes senare för att nå polisen vid icke akuta ärenden, för att avlasta 111-centralen.

Få en daglig uppdatering på din mobiltelefon med alla våra senaste nyheter: klicka här.

Även från Business Insider South Africa:

  • SA-företag uppmanas att betala leverantörer senast den 20 april
  • Sökes: 72 miljoner fler uppsättningar handskar och 82 miljoner fler masker för SA:s Covid-19-kris
  • Guldet kostar nu R1 miljoner per kilo – och kan stiga ännu högre
  • UIF corona-utbetalningar: 27 000 företag har ansökt om hjälp
  • Designen av SA:s första ventilator för massproduktion väntas inom några dagar

Lämna ett svar

Din e-postadress kommer inte publiceras.