Victoria’s Secret Names a New CMO to Lead the Brand’s Refresh

Zagrożona marka intymna i odzieżowa, która w ostatnich latach przeżywała skandal za skandalem, powiedziała dzisiaj, że mianowała Marthę Pease do roli CMO, donosi WWD.

Martin Waters, dyrektor generalny Victoria’s Secret Lingerie, ogłosił nominację w wewnętrznej notatce. Pease współpracował z Victoria’s Secret jako wykonawca od lutego ubiegłego roku, a rozpocznie pracę w pełnym wymiarze godzin, gdzie raportuje do Watersa, 25 stycznia. Przed dołączeniem do Victoria’s Secret, Pease spędziła pięć lat z Boston Consulting Group, a także miała stints w Lifetime TV, jak również w zarządzie operacyjnym Neutrogena.

„Martha jest uznanym liderem marek konsumenckich, prowadząc organizacje w customer-centric wzrostu i tworzenia dźwigni cyfrowej w celu zwiększenia wartości biznesowej”, Waters napisał w wewnętrznej notatce, która została uzyskana przez WWD. „Jako senior executive, doradca i założyciel, inwestor i członek zarządu, rozumie, jak wykorzystać przecięcie technologii, strategicznego myślenia i innowacji, aby przyspieszyć wzrost marki.”

Pease przejmuje rolę, która tradycyjnie była jedną z najbardziej prestiżowych w Victoria’s Secret. Wcześniej pełnił ją Ed Razek, który był związany z firmą od 1983 roku i był mózgiem stojącym za najbardziej znanym działaniem marketingowym marki: Victoria’s Secret Fashion Show. Choć niegdyś był to juggernaut dla marki, z transmisją telewizyjną, która przyciągnęła miliony widzów, wydarzenie znalazło się pod zwiększoną kontrolą w ostatnich latach, szczególnie w 2018 roku, kiedy Razek znalazł się pod ostrzałem za komentarze, które wygłosił w wywiadzie dla Vogue na temat transseksualistów i modeli plus-size. Do 2019 roku pokaz mody został odwołany, a Razek opuścił markę w 2019 tego roku.

To chyba nie jest szokujące, że jako Victoria’s Secret stara się przejść odbudowę swojej reputacji i odświeżenie swojej marki, odchodząc od męskiego spojrzenia-led reklamy, która zdefiniowała ją przez dziesięciolecia, wybrała kobietę, aby kierować swoim działem marketingu.

Jak Bob Phibbs, dyrektor generalny firmy konsultingowej The Retail Doctor, ujął to w sierpniu 2019: „To jest dla nich okazja, aby kobieta prowadziła markę, młodsza kobieta, która słucha i rozumie dziedzictwo.”

Teraz Pease ma za zadanie prowadzić rewitalizację Victoria Secret, zachowując jednocześnie elementy marki, z którymi konsumenci nadal się łączą. Ze świeżym spojrzeniem na górze, jest to być może bardziej możliwe niż kiedykolwiek było to możliwe dla tej marki.

„Kiedy dokonujesz znaczących zmian strukturalnych, kiedy zmienia się góra, nagle pojawia się bogactwo energii”, dodał Phibbs. „Ktoś musi tę energię okiełznać”

.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.